社会步入直播时代 创意传播管理拷问中国企业(2)

　　走入创意传播

　　12年前，曾被誉为“重新擦亮迪斯尼魔法师”的柯尔·艾斯纳，尽管在那出史无前例的“罢黜”大戏中，最终未能力挽狂澜再次做到迪斯尼董事局主席的位置，但给工商界却永久地留下了一句至理名言：该在变化塑造你之前创造变化。

　　面对当下的数字生活空间，企业再延续以往依赖传统媒体发布信息，显然是不全面的，更是欠缺的。因为互联网的推广是以几何级数增长，一条信息的投放将在瞬间被传至全世界。

　　据一家权威机构的专项调查，在被访问的国内1000家大型中央和民营企业中，有90%以上尚未建立官方微博，有80%尚未导入网站、博客、微博、Minisite、BBS等组合传播，有90%以上尚未在网上展开“话题”传播。

　　对这一现象的存在，陈刚以为，这主要因为企业在互联网中扮演的角色没有调整或改变。在同社会和互联网上的生活者进行沟通时，企业应该逐渐转型为生活服务者。

　　实际上，在未来，随着技术的不断拓展与传播方式的不断改变，企业在互联网上创建的发布平台，必将成为其品牌营销与传播的更大平台，形成一个营销传播的起点与终点。

　　值得注意的是，企业在线上成为传播的主题，这不等于就享有了充分话语权。对不感兴趣的内容，网民可用各种方式屏蔽或视而不见。如何主动表达，怎样创造话题，如何触发关注，创意传播与创意传播管理无疑是一个全新的课题。

　　“在对数字生活空间的信息与内容管理的基础上，形成传播管理策略，依托沟通元，通过多种形式，利用有效的传播资源触发，激活生活者参与、交流和再创造，通过精准传播，促成生活者转化为消费者和进行延续的再传播。”陈刚给创意传播管理作了这样的概论。

　　有媒体发表评说，管理机制、服务模式和技术系统三大模块，构建了创意传播管理的核心体系，这一创新的作用与影响对提升传播效力不可或缺。