“双十一”全网交易超500亿 有“馅饼”有“陷阱”(3)

　　现象男人比女人能买

　　每年天猫“双十一”是网购“剁手党”们的狂欢。此前，微博、网络上都流传丈夫通过各种手法阻止妻子购物的段子。但实际情况是，丈夫们比妻子更应该“剁手”。数据显示，今年天猫“双十一”男性购买的商品件数占总体成交50.3%，占比超过了女性。不过，女性花钱可能更加大方，虽然成交件数落后，但是花费更多。女性成交金额占总体成交55.28%。

　　再来纵观各地“土豪”排行榜。今年“双十一”交易额排名前十的分别是：广东、浙江、江苏、上海、北京、四川、山东、湖北、湖南、河南。值得玩味的是，前23个小时，浙江一直稳稳地坐在头把交椅上。直到最后一个小时，广东“剁手党”突然发力赶超浙江，最终摘得头筹。相比去年，交易额前十名单发生了细微的变化。第一是广东替代浙江成为消费力最强的省份；第二是河南消费者发力，从第十一名挤入十强。

　　来自鞋服电商的代表优购时尚商城及百丽电商“双十一”销量较去年同期增长一倍。通过它的统计也能看出当下网购鞋服的趋势：台湾地区客单价(单笔订单的价格)最高，超过1400元。从销售总量来看南方城市依然保持强劲消费力，广东省销售量位居第一，占比11.43%，其次是江苏、上海、浙江和北京，五省市销量占比达43.3%。从时间上看，优购时尚商城及百丽电商“双十一”凌晨0点至1点收到的订单最多，占“双十一”全天订单量的30%。

　　调查 “双十一”，你购了么？

　　从2009年到2013年，不知不觉“双十一”狂欢节已经是第五年了。从最开始只局限于淘宝抢购，到如今集合了京东、当当网、苏宁易购等各大网购平台的全网盛宴，近几年的11月11日对于大家来说，已经不再是代表着愁云惨淡的光棍节，反倒摇身一变，成为了网上消费者们翘首以盼的购物狂欢日。但是年复一年的“双十一”，也让不少网购一族开始显露出疲态，“双十一”能不能抢到优惠已经成为了一个大大的问号。那么迈入第五年的“双十一”，你还会买吗？

　　优惠当前买不买？

　　面对商家宣传得热火朝天的“双十一”半价特大优惠，到底是买还是不买呢？对此，消费者们用行动表示了自己的不同看法。

　　像很多消费者所选择的一样，黄小姐早在“双十一”的前几天就已经开始在淘宝商城上寻找“猎物”了，衣服、裤子、鞋子，自己的、父母的、男朋友的，看好了就赶紧放到购物车，只等11月11日的0点到来，便可以全部付款，借此机会将全家人的冬装都搞定。“想买很多很多东西，感觉很合算啊，平时好几千元的东西，现在不到两千元就能买到了，”虽然短短几分钟就花费了半个月的工资，但黄小姐仍旧感到十分心满意足，“还好提前放在购物车里了，好多朋友都说看中了一些东西，可是一点放购物车就显示参数错误。”黄小姐为自己的未雨绸缪而小小得意了一番。

　　相比起来，一些没有提前准备或者下手慢了的消费者们则欲哭无泪了，一些好不容易看中的衣服只犹豫了短短一分钟，想要的样式或者尺码就已经缺货了，要不就是选好了款式和尺码，由于系统问题无法放进“购物车”，只能直接购买，可是“立刻购买”的大堵车又往往导致支付失败……综合起来，通往购买成功的路可谓是道阻且长，“路漫漫其修远兮”也。

　　比起上述两种人，有的消费者就显得十分淡定了，他们在别人苦苦等待12点的时候悠悠睡去，第二天再不急不缓地上网去寻找要买的东西，有合适的就买，没有合适的就算，买到了就开心下，买不到也不强求不遗憾，好比在众多行色匆匆的人群中漫步前行，这种随缘的心理倒也不失为一种机智的选择。

　　但是若说真正的淡定，当数那些面对半折优惠仍能保持泰然不动作壁上观的人了，而这些人尤以在前几年已经参加过“双十一”活动的人居多，而今年，似乎这些人的数量还有所增长。从2011年开始，淘宝商城虚假折扣欺骗消费者的言论就已经传得沸沸扬扬，虽然今年天猫早早就出台了“双十一”的价格规则，严厉打击虚抬专柜价再打折的行为，但看起来消费者们仍旧是持有怀疑态度。对于拒绝“双十一”网购的原因，大多人仍旧表示“说是降价，其实不过是先升后降，价格差别不大，而且买了以后快递要好久才能送到，还不如平时买”，而据记者观察也发现确实有这种现象的存在，部分商品甚至出现价格“一天三变”，让人有些摸不着头脑。

　　集中网购好不好？

　　不管对于购物平台本身和卖家，还是对于买家和快递公司，这种集中式的网购日似乎都有利有弊，更是一个不小的挑战。

　　对于购物平台本身和卖家来说，或许能利用这短短一天的时间，创造以往一个月甚至几个月的营业额，但是与此同时，对商品的监管缺失未必能够跟得上，而售后服务也需要比平时更长的时间，对天猫淘宝品牌自身信誉十分不利。另外，短时间的爆发必定需要前期一段时间的蓄力和后期一段时间的恢复，换言之，“双十一”这一天的营业额必将影响前后两段时间的营业额，虽然影响大小尚未有确定的数据显示，但必然的会造成前后两段时间营业额的大幅减少。

　　而对于买家来说，集中式的购物日更像是激发人们的一种从众心理，买到的东西是真的需要，还是说只是贪一时便宜，买回来却发现一无是处，完全是白花钱？消费者们参与“双十一”抢购的初衷本是为了省钱，到最后却发现自己为了便宜买了很多不实用的东西，反倒是花了更多的钱。当然，对于清楚地知道自己想要买什么的消费者们来说，在这种集中式的网上购物日里，或许能够花费更少的钱买到让自己称心如意的东西，但这需要抵抗住种种低价半折的诱惑。

　　对于物流快递行业而言，这种集中式的网购日就更是“痛并快乐着”了。伴随着快递费而来的是堆积成山的快件，每一个件上都写着“请快递哥哥尽快送到”，一旦晚送几天，卖家又要催；对快件温柔点吧，这么多件看着就心烦，对快件粗暴点吧，显然又是违反规定的。而“双十一”的快件又或多或少地会影响到其他非“双十一”的快件的送达速度，或许只能用手忙脚乱来形容快递哥哥们了。