【解说】现在网约车发展势头迅猛，很多人都在使用网约车软件打车，这对传统的出租车行业造成很大的冲击。面对残酷的现实，开了20余年出租车的 石家庄女出租车司机 闫伟红没有怨天尤人，她从自己做起，从改变传统出租车的形象和服务开始，组建了一支“团结先锋车队”，和时下盛行的网约车“较起了劲儿”。
【同期】闫伟红：成立团结先锋车队的初衷，原因是我们这个行业面临新业态的进入，给我们一种危机感，支持了我们很多年的乘客，为什么选择网约车而放弃了巡游车，原因就是我们车存在了很多诟病，这是我们不容回避的问题，也是非常现实的，存在的绕道、拒载和脏乱差等等众多的问题。
【解说】现在网约车发展势头迅猛，很多人都在使用网约车软件打车，这对传统的出租车行业造成很大的冲击。面对残酷的现实，开了20余年出租车的 石家庄女出租车司机 闫伟红没有怨天尤人，她从自己做起，从改变传统出租车的形象和服务开始，组建了一支“团结先锋车队”，和时下盛行的网约车“较起了劲儿”。
【同期】闫伟红：成立团结先锋车队的初衷，原因是我们这个行业面临新业态的进入，给我们一种危机感，支持了我们很多年的乘客，为什么选择网约车而放弃了巡游车，原因就是我们车存在了很多诟病，这是我们不容回避的问题，也是非常现实的，存在的绕道、拒载和脏乱差等等众多的问题。
【解说】在闫伟红的带动下，石家庄的100多名出租车司机组成了“团结先锋车队”。9月5日上午，记者在石家庄火车站东广场附近见到了闫伟红和她的车队。闫伟红的车“与众不同”，整洁的内饰、四处点缀着纸折的花，椅背上的便民袋更是让人觉得暖心。打开便民袋，降暑药、纸巾、创可贴、矿泉水……一应俱全，全部供乘客免费使用。上午10点，记者乘坐闫伟红的出租车进行了跟拍，乘坐她车的乘客表示对车内环境和服务感到很满意。
【同期】乘客：感觉特别干净环境特别好，司机服务的也很好，特别的温馨，上面(车上)还有花朵、水什么的。
闫伟红：对网约车新业态的进入，我们不要敌对也不要敌视，那么要取人之长补己之短，我们(车队)是遵循这个，在这个行业当中我们要公平竞争，巡游车想立足于这个行业怎么办，只有改变自己做好自己，然后把服务提升上去。
【解说】据闫伟红介绍，“团结先锋车队”成立于2015年，这个车队大大颠覆了人们对传统出租车的印象，车队按照统一标准管理服务，所有的司机统一着装服务乘客。目前车队队员已从最初的二十多人，发展到了现在的100多人。有队员告诉记者，自从加入车队，周到的服务不仅给自己增加了收入，还得到了乘客的赞许和肯定。
【同期】团结先锋车队队员 牛文娇：(乘客)上车了首先说，哇，你们的车真干净，听到乘客这样评价我们的车队，我心里很高兴，我会坚持做到底。
团结先锋车队队员 徐欣：以前干这个行只是觉得就是一个生存(方式)，没有人生上更大的意思(意义)，加入到这个团队以后，觉得我们做这一行更有意义。
【解说】闫伟红的车上放着一个本子，上面有来自天南地北的乘客的留言，有一位上海的乘客留言道，“阿姨有与众不同的想法，坚持下来会改变这个行业，希望 下回来石家庄，您的想法壮大从30辆到100辆，让更多的人加入进来吧，改变这个行业。”短短的留言一直支持着闫伟红。
【同期】闫伟红：我要怀着一颗感恩的心，做好我的本职工作 ，要带领我们这个团队，甚至要引领我们石家庄整个行业，让更多的人加入进来。
艾广德 邢璐 河北石家庄报道
关键词：河北 出租车 司机 车队 挑战 网约车
分类名称：
社会
