专访救助站被打记者:他们能打我其他人可想而知

　　标题：专访救助站被打记者：他们能打我 其他人可想而知

　　【主持人】日前，有媒体报道，湖南一名记者，以流浪汉身份全程体验救助站的生活。不料，他被送进长沙市救助站几分钟之后，就遭到救助站工作人员的拷问和围殴。但是事后救助站站长表示，工作人员并无违规行为。事件到底是怎样的，10号中新社记者采访到了暗访记者和救助站站长。

　　标题：专访救助站被打记者：他们能打我 其他人可想而知

　　【主持人】日前，有媒体报道，湖南一名记者，以流浪汉身份全程体验救助站的生活。不料，他被送进长沙市救助站几分钟之后，就遭到救助站工作人员的拷问和围殴。但是事后救助站站长表示，工作人员并无违规行为。事件到底是怎样的，10号中新社记者采访到了暗访记者和救助站站长。

　　【解说】10日，中新社记者采访到了被打的记者戴鹏，他说，因为以前有许多新闻报道救助站求助流浪者，但还是有许多流浪者不愿意去求助站，就想以一个普通的求助者的身份去体验救助站里面的真实生活。当他被好心市民送进救助站后，救助站工作人员就一直在逼问他的姓名、家庭住址和家里的电话号码，但是他装扮的是一个不能说话的聋哑人，他就一直不说话、双手捶着，表现出很可怜的状态，之后救助站工作人员就一步步向他逼近，并对他动手。

　　【同期】暗访记者 戴鹏

　　突然其中一人就冲上来

　　冲上来抱住我的双臂

　　想把我放倒

　　我一直在挣扎

　　准备挣脱他

　　快要挣脱的时候

　　其他两个人又冲上来

　　后来冲上来的两个工作人员

　　一直想用脚把我绊倒

　　但是他们一直没有得逞

　　最后就是一个工作人员直接把

　　我的左脚抬起

　　我重心不稳就直接头朝下摔在地上面

　　当时我的双脚被死死摁在地上

　　头也被摁在地上

　　他用膝盖直接跪在我的头上面

　　【解说】戴鹏说，在事实没有查明之前，救助站就单方面开了新闻发布会，他们阐述的事实和观点都存在很大疑义。戴鹏还表示救助站工作人员能够打他，其他的流浪汉的待遇也就可想而知了。

　　标题：救助站站长：事出有因 表示遗憾

　　【解说】当天，中新社记者还来到了长沙市救助站，正好遇到三名流浪者被民警送进救助站。经过检查和登记，这些流浪人员被安置在救助站里。随后，中新社记者联系上了长沙市救助站站长黄智谋。黄智谋表示，暗访记者戴鹏在救助站内出现情绪失控，工作人员在误以为其精神异常且担心其口袋有危险物品的情况下，与其发生肢体接触，并无违规行为。当晚的事情唯一不足的就是发生了肢体冲突，这是不对的，但是也是事出有因。对于这件事的发生，表示非常遗憾。

　　【同期】(长沙市救助管理站 站长 黄智谋)具体就我个人的感受 我们救助工作毕竟是从收容遣送转制过来的 我们很多人员也好 工作手段也好 可能还不是很适应发展的需求 和老百姓的需求。目前制度方面 需要进一步完善的原因 是主要的 通过完备的制度 应该可以解决相当多这样的问题

　　【主持人】救助站本应提供温暖反而让人心寒的事屡屡发生。高架桥下的水泥锥、立交桥下冻死的流浪者、求助流浪人员的棉被被收走等等，这样的新闻让我们看了十分痛心。有些流浪者说，去了救助站也是把自己送回家，可如果真能在家乡活得话也就不出来了，所以不愿去救助站。怎样才能更好地帮助流浪人员？有没有好的可借鉴的经验呢？我们来看一下香港对流浪人员的救助措施。

　　标题：香港：避寒避暑家庭服务中心普通市民可以享受

　　【解说】在香港，当天气转冷，严寒天气持续或天气酷热时，香港特区政府民政事务总署会开放临时避寒或夜间临时避暑中心，让有需要的市民入住，并按情况给他们提供热食和毛毯、垫褥等用品。并且，香港社会福利署设有家庭服务中心、临时收容中心及市区单身人士宿舍，帮助社会上需要经济或物质援助的人士，应付基本及特别需要，为有需要的人士提供短期的住所及辅导服务，以协助他们另觅长期居所。这两种服务就是普通市民也就可以享受。

　　【主持人】虽然我国的《收容遣送办法》在2003年就废止了，但很多城市的救助站，依然沿袭了收容遣送的管制型思路。长沙救助站的暴虐或许只是极端个案，但这也提醒着一种现实的存在：孙志刚事件之后，打死人的制度废了，但暴虐的现象还在。除了制度、管理、人员等方面的问题，救助站最重要的还是要怀揣着慈悲悯人的心态，用爱心温暖那些流浪者，让他们感受到政府的关爱。也许我们要做得正是将救助转换成一种公共服务、让流浪的人不要在救助站里心寒。