马航失联维权 家属如何索赔？

　　【口播】马来西亚方面宣布马航MH370在南印度洋海域坠毁，一旦确认航班“失事”将引起巨额索赔诉讼。虽然金钱弥补不了家属心中的痛苦，但是作为国际惯例，这是绕不开的话题。发生航空事故后，家属应该找谁索赔？索赔的金额和依据是哪些？我们来听听专业人士怎么说。

　　【解说】伴随马航失联客机搜救、事故调查工作进展的同时，事故受害人的赔偿问题也开始提上日程。北京法学会航空法学研究会常务副会长张起淮表示，按照《蒙特利尔公约》，不管有无过错，承运人必须对旅客的人身伤亡承担赔偿10万特别提款权。根据3月11日的汇率，10万元特别提款权约合人民币94万余元。如果是劫机，赔偿有可能达到500万元人民币以上。

　　【口播】马来西亚方面宣布马航MH370在南印度洋海域坠毁，一旦确认航班“失事”将引起巨额索赔诉讼。虽然金钱弥补不了家属心中的痛苦，但是作为国际惯例，这是绕不开的话题。发生航空事故后，家属应该找谁索赔？索赔的金额和依据是哪些？我们来听听专业人士怎么说。

　　【解说】伴随马航失联客机搜救、事故调查工作进展的同时，事故受害人的赔偿问题也开始提上日程。北京法学会航空法学研究会常务副会长张起淮表示，按照《蒙特利尔公约》，不管有无过错，承运人必须对旅客的人身伤亡承担赔偿10万特别提款权。根据3月11日的汇率，10万元特别提款权约合人民币94万余元。如果是劫机，赔偿有可能达到500万元人民币以上。

　　南开大学国际法专家左海聪告分析说，航空事故伤害赔偿和事故原因挂钩，根据《蒙特利尔公约》，乘客家属最低可以获得120万元人民币赔偿金。不管有无过错，航空公司必须对旅客的人身伤亡承担赔偿11.31万特别提款权，约合人民币120万元。

　　【口播】由于目前失联客机尚未发现，事故原因不明，马航暂未启动赔偿程序。

　　不过，国内已有22家保险公司确认承保了MH370航班上乘客的人身保险，赔付金额超过3000万元。除了国内保险公司的赔偿外，刚才法学界人士说到了承运人对旅客的赔偿，那么如果乘客家属要进行诉讼索赔，谁将是被告，又要在哪里提起诉讼呢？

　　【解说】北京法学会航空法学研究会常务副会长张起淮介绍，此诉讼的原告肯定是马航失联航班乘客的家属，被告可以是多个。他认为飞机的制作商、航空公司，甚至是当地政府，都可能成为被告。即使没有证据证明其在飞机失联事件中负有责任，马来西亚政府在搜救中也有责任。

　　根据《蒙特利尔公约》，失事航班的出发地、经停地和目的地均可适用该公约。也就是说，马来西亚、中国，都可以成为赔偿诉讼的管辖地。在哪里提起诉讼由乘客的家属进行选择。在美国，空难赔款额一般在100万至500万美元；马来西亚的空难赔款一般是30万至50万美元；中国的空难赔款一般在120万至150万人民币。就诉讼成本而言，美国是中国的10倍，马来西亚是中国的5倍。就诉讼时间来说，美国一般需要3-5年，在马来西亚一般是1-2年，在中国一般是1年。

　　【口播】专家提醒说，家属在选择诉讼地的时候，可以考虑诉讼是否便利，以及赔偿标准和当地的生活水平。但是截至目前，马方关于客机失事的结论暂无任何物证能够证实。搜救工作仍是第一要务，中方已经增派兵力前往南印度洋疑似海域进行搜寻，只要有一丝希望，我们就绝不放弃搜救。