【解说】线下征集“微困惑”，线上开启“微辅导”，这便是郑州大学80后辅导员曾鑫与学生交流的方式。接任辅导员的两年中，曾鑫用大量的亲身经历和贴近学生情感的细腻笔触撰写了两百余篇、共计30万字的博文助学生解惑。7日接受记者采访时，曾鑫亦笑称自己是在学生“骂”声中成长的“微”辅导员。
【解说】1月7日，记者在郑州大学公共卫生学院见到曾鑫时，他正在与几名学生座谈交流，了解学生近期有无困惑。与记者交谈中曾鑫告诉记者，2012年刚接任辅导员时教的便是大三学生，对学生情况并不熟悉的他，便想到在博客上帮助学生答疑解惑。
【解说】线下征集“微困惑”，线上开启“微辅导”，这便是郑州大学80后辅导员曾鑫与学生交流的方式。接任辅导员的两年中，曾鑫用大量的亲身经历和贴近学生情感的细腻笔触撰写了两百余篇、共计30万字的博文助学生解惑。7日接受记者采访时，曾鑫亦笑称自己是在学生“骂”声中成长的“微”辅导员。
【解说】1月7日，记者在郑州大学公共卫生学院见到曾鑫时，他正在与几名学生座谈交流，了解学生近期有无困惑。与记者交谈中曾鑫告诉记者，2012年刚接任辅导员时教的便是大三学生，对学生情况并不熟悉的他，便想到在博客上帮助学生答疑解惑。
【同期】(郑州大学辅导员 曾鑫)每次年级会结束的时候，就让同学们用自己作业本啊，随便弄一张纸，然后写出来，最近遇到一些什么样的困惑，那么你就把这些困惑，写出来，然后放在讲台上提交给我，回去之后呢，我就把这些困惑整理一下，给它拍照，然后上传到网上，再在下面附一段文字，对同学们进行一个解答。
【解说】起初，在课堂之外，学生们或在网上留言，或用写信的方式向曾鑫表述自己内心的困惑，但由于当时师生之间彼此是相对陌生的，很多学生提出的问题都带着试探性，面对五花八门的试探性问题，曾鑫均在博客上一一作了解答，此举拉近了师生之间的距离，彼此亦建立了信任。
【同期】(郑州大学辅导员 曾鑫)第一个变化就是，与同学们之间的，这样一种距离就拉近了，那么一开始呢，可能一开始学生问你的时候，他还存在着一种试探的心理，但是经过你这个，认真地解答之后呢，他发现，这个老师还是那么回事，他确实把我的事，当成一件事情来做了。
【解说】采访中，曾鑫向记者展示了两年以来学生们写着各式各样困惑的纸条，这些纸条亦勾起了不少学生的回忆。有学生告诉记者，曾鑫刚开始接手辅导员时，因为担心学生羞于与他当面沟通，便想到了让学生写匿名纸条，以便更好地交流。
【同期】(郑州大学 学生)大家就把自己的问题，写在纸条上，曾老师拿回去看了之后，把它分类，把每个同学的问题，都看了一个遍，然后把它给分成了几大类别，分别回答了这些问题，并且把它以照片和日志的形式，贴在了空间里，方便去解决大家的问题。
【解说】在曾鑫的博客中记者看到，他将对学生来信的回复、困惑的解答，和对学生工作的思考，以及担任辅导员的心得体会分为多个板块。据曾鑫介绍，2012年至今他撰写的博文共计200余篇30多万字，且已精选其中的100篇出版成书，曾鑫认为学生的需要是他坚持的动力，同时也得益于同事的支持以及整个学校的氛围。
【同期】(郑州大学辅导员 曾鑫)首先呢，我觉得是学生需要，因为我们辅导员的使命呢，就是写得非常清楚啊，我们就是要做学生，生活上的知心朋友和他们的人生导师，那么你的学生都在网上，然后呢，他们又喜欢你用这样一种方式，与他们进行沟通，那么我想，作为我们辅导员来说，满足学生的诉求，然后用这样的一种方式，在网上为学生的成长之路做好辅导，我觉得这是责无旁贷的。
记者 阚力 河南郑州报道
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社会
