三家中国航空公司在范堡罗航空展获奖

　　在世界规模最大的航空展之一——英国范堡罗航空展上，业内著名评估机构SKYTRAX 12日颁发了多项大奖，其中，中国的海南航空、东方航空与深圳航空分获4个奖项。

　　【解说】两年一度的英国范堡罗航空展是除巴黎航展之外的世界第二大航空业展会，在今年共吸引了来自世界各地40多家知名航空公司参与。今年由SKYTRAX评估机构选出的中国航空业奖项中，深圳航空与中国东方航空分别获得了“中国最佳地区性航空公司奖”与“中国最大进步奖”，而备受瞩目的“中国最佳航空公司”与“中国地区卓越服务奖”则由海南航空获得，这也是海南航空继2008、2010和2011年后再次蝉联该两项殊荣。

　　在世界规模最大的航空展之一——英国范堡罗航空展上，业内著名评估机构SKYTRAX 12日颁发了多项大奖，其中，中国的海南航空、东方航空与深圳航空分获4个奖项。

　　【解说】两年一度的英国范堡罗航空展是除巴黎航展之外的世界第二大航空业展会，在今年共吸引了来自世界各地40多家知名航空公司参与。今年由SKYTRAX评估机构选出的中国航空业奖项中，深圳航空与中国东方航空分别获得了“中国最佳地区性航空公司奖”与“中国最大进步奖”，而备受瞩目的“中国最佳航空公司”与“中国地区卓越服务奖”则由海南航空获得，这也是海南航空继2008、2010和2011年后再次蝉联该两项殊荣。

　　【同期】(SKYTRAX主席 Edward Plaisted)纵观整个中国航空业发展现状，大部分的中国航空公司都在近几年取得了很大进步，包括像深圳航空这样的小型公司和像海南航空这样的大公司，过去两年整个中国的航空业都在飞速发展。这个活动首要的评选标准永远都是对于质量的控制，而在快速发展的时候，比如像目前很多中国航空公司的发展速度，对质量的保证不是一个很容易同时进行的事情。

　　【同期】(海南航空副总裁 于文勇)中国的航空业的话，在整个全球上，可以说是过去这几年时间发展最快，应该说这几年时间，国内的航空公司的服务，进步非常明显，可以看出来包括海航，这几年连续获得两次五星级航空公司，国内的其他同行也都分别获得了很好的奖项，应该是进步非常明显，但是我们发现，我们跟全球最优秀的航空公司比，我们在有些方面还是有一定差距，比如说我们现在目前还没有进入世界最佳十个航空公司里面，这也说明我们在行业结构上，我们运行规模上，还有我们的服务具体细节和环节上，还有进一步的提升空间。

　　【解说】而中国航空公司所能提供的多语种服务，也已经成为其服务的亮点之一，并让中国航空服务愈发国际化。

　　【同期】(SKYTRAX主席 Edward Plaisted)中国现在变成了一个很世界性目的地，很多来自西方讲英文的游客都会到例如北京或上海这样的中国国际化城市，比如从纽约到北京的航线，很多游客都会需要用到国际语言的服务。

　　【解说】据了解，SKYTRAX是当今全球具有公信力和权威性的独立航空运输研究认证机构，通过开展旅客调查，评选出世界各地最优秀的航空公司。