【导语】12月15日,以“转型期的企业公民责任”为主题的2013第九届中国优秀企业公民年会在北京召开。会上有专家指出,目前中国89%的企业危机源于企业自身原因,企业若重视社会责任,风险完全可以规避。
【解说】从2008年的三聚氰胺事件,到2013年洋奶粉质量问题频频曝光,以及中国人在香港、荷兰、德国等地引发的奶粉限购令等系列事件,将中国乳品业的信誉度降到冰点,也将企业逼到生死线。为此,嘉宾们围绕转型期的企业公民社会责任和如何化解企业形象危机等议题展开了讨论。中国人民大学危机管理研究中心主任唐钧指出,企业与社会是一种共存共荣的关系,任何一个相关者的利益受损,都可能导致企业生态链受损。
【导语】12月15日,以“转型期的企业公民责任”为主题的2013第九届中国优秀企业公民年会在北京召开。会上有专家指出,目前中国89%的企业危机源于企业自身原因,企业若重视社会责任,风险完全可以规避。
【解说】从2008年的三聚氰胺事件,到2013年洋奶粉质量问题频频曝光,以及中国人在香港、荷兰、德国等地引发的奶粉限购令等系列事件,将中国乳品业的信誉度降到冰点,也将企业逼到生死线。为此,嘉宾们围绕转型期的企业公民社会责任和如何化解企业形象危机等议题展开了讨论。中国人民大学危机管理研究中心主任唐钧指出,企业与社会是一种共存共荣的关系,任何一个相关者的利益受损,都可能导致企业生态链受损。
【同期声】中国人民大学危机管理研究中心 主任 唐钧
它首先是一个守法的企业 这是底线 这是法律的责任 企业产品的安全问题 企业内部员工管理 尤其涉及到一些人身和财产生命安全问题 还有一些是企业在运行过程当中它伤害了社会和老百姓对它信任感的问题
【解说】唐钧表示,法律不可能时刻满足社会需求,滞后现象难免出现,企业若能在法律条文尚未“明令禁止”的情况下,自觉履行社会责任,那么89%的企业危机可完全规避风险。
【同期声】中国人民大学危机管理研究中心 主任 唐钧
如果这个企业有法律责任意识感的话 那它就会对法律的一些漏洞 对于法律一些暂时没有更新过来的这些方面和环节 这个企业就会主动的去规避 去避免去犯这些本来可以钻的这些漏洞
【解说】中国社会工作协会副会长刘京指出,2013年中国企业社会责任发展指数整体处于起步阶段,超过一半的企业仍在旁观。中国企业的“社会公民”意识和责任感觉相比欧美跨国企业尚有较大差异。
【同期声】中国社会工作协会副会长 刘京
因为有很多跨国公司 有这个部门专门做这样事情的 他们有专门的部门负责来企业公民企业社会责任这块业务 我们很多企业包括比较大的民营企业国营企业还没有这么一个专门的部门 专门的人来负责 但是已经意识到了有人来做 所以我想从整个机构人员的分工来看就能看出我们跟国外(企业)的这种差异
【解说】目前,中国大多数企业处在履行社会责任的初级阶段,来自社会和环境的压力以及来自政府及企业发展的压力正在倒逼企业更好的履行社会责任。
记者张楠 马冠朴北京报道
关键词:
分类名称:
CNSTV