春运志愿者热心温暖车站 橙色马甲获封“小甜橙”
【解说】从2014年16日至今春运已整十天，亚洲最大铁路枢纽杭州火车东站正在被它的首个春运考验着。熙攘往来的旅客中身穿橙黄色马甲的春运志愿者穿梭在人群中，服务站、进出口、检票口、安检口……到处都是他们的身影。25日，连续八年做春运志愿者的顾雅娟告诉记者，橙黄色的志愿者马甲被亲切地称为“小甜橙”，面对庞大的旅客数量，每天200多人次的志愿者依旧忙得不可开交。春运志愿者服务从1月14日持续至29日，每天早上九点到岗，一直要忙活到晚上八点半。
春运志愿者热心温暖车站 橙色马甲获封“小甜橙”
【解说】从2014年16日至今春运已整十天，亚洲最大铁路枢纽杭州火车东站正在被它的首个春运考验着。熙攘往来的旅客中身穿橙黄色马甲的春运志愿者穿梭在人群中，服务站、进出口、检票口、安检口……到处都是他们的身影。25日，连续八年做春运志愿者的顾雅娟告诉记者，橙黄色的志愿者马甲被亲切地称为“小甜橙”，面对庞大的旅客数量，每天200多人次的志愿者依旧忙得不可开交。春运志愿者服务从1月14日持续至29日，每天早上九点到岗，一直要忙活到晚上八点半。
【同期】(志愿者 顾雅娟)我觉得我身边有那么大一群志愿者 他们也在感动着我 我觉得这个社会需要我们这样的志愿者 因为有这样一群人需要帮助 那我们既然能 做一些举手之劳的事 就尽量做吧
【解说】在志愿者的大军里还有一些小朋友的声影，今年9岁的张舒涵做志愿者已经第二个年头了。她在火车站里主要负责发书、教小朋友捏橡皮泥和写新年寄语。对于每天要工作半天以上，她表示一点也不辛苦，能帮助到别人是她的快乐。
【同期】(志愿者 张舒涵)就是来发书 然后教小朋友做橡皮泥 (你觉得辛苦吗)不辛苦 因为的话我觉得帮助别人的话 我一点觉得都不辛苦 (明年还会来吗)会呀 (志愿者给你什么感受)很开心
【解说】志愿者服务包括为没买到坐票的旅客免费分发坐垫，提供简单医疗救治，免费提供书本杂志供候车的旅客打发时间，赠送红围脖、剪纸等礼品，为旅客修鞋补鞋等。在服务站候车的旅客们纷纷表示，各式各样的志愿者服务让他们感到非常舒心，春运出行，有“小甜橙”的地方就有贴心的服务。
【同期】(旅客 麻先生)挺贴心的 就是在等得时候 而且时间挺久的 然后看看这些书 感觉挺放心的 然后时间也会过得挺快的 而且看幽默什么的 使人感觉心情放松之类的
【解说】面对人数庞大的旅客数量，每天200多人次的志愿者队伍还是难以招架。为此，25日，共青团浙江省委和共青团杭州市委的机关工作人员们也加入到春运志愿者的队伍中来。他们穿上“小甜橙”，分成不同的小组，分散在进出口、安检口、检票口，为旅客解疑答惑。另据铁路杭州站消息，26日将迎来节前高峰，浙江各地市的共青团组织，也将在这一天全面出动，加入到春运志愿者的队伍中来。
记者沈亦山 浙江杭州报道
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