耐心的劝说，温柔的话语，迷人的笑容，眼前在道路上对违章摊点进行柔性执法的就是八名美女城管队员。近日，在福州市鼓楼区三坊七巷、元帅路、通湖路等街区路段，一支新组建的城管女子中队现身街头，对占道经营、乱停车、乱倒垃圾等不文明现象进行文明劝导，一改男队员执法生硬方式，收到了良好的效果。3月7日，三八妇女节前夕，记者来到了福州市鼓楼区市容管理局，走进这支女子城管中队。
【解说】上午8点半，在鼓楼区市容管理局的办公区内，女子城管队的八名队员正在认真的化着妆，每次出勤前，她们都要仔细的收拾一番，用最好的状态上街执法。
耐心的劝说，温柔的话语，迷人的笑容，眼前在道路上对违章摊点进行柔性执法的就是八名美女城管队员。近日，在福州市鼓楼区三坊七巷、元帅路、通湖路等街区路段，一支新组建的城管女子中队现身街头，对占道经营、乱停车、乱倒垃圾等不文明现象进行文明劝导，一改男队员执法生硬方式，收到了良好的效果。3月7日，三八妇女节前夕，记者来到了福州市鼓楼区市容管理局，走进这支女子城管中队。
【解说】上午8点半，在鼓楼区市容管理局的办公区内，女子城管队的八名队员正在认真的化着妆，每次出勤前，她们都要仔细的收拾一番，用最好的状态上街执法。
【解说】这支由8人组成的女子城管中队成立于2013年9月，其中7人为福建警察学院公安学类专业的本科毕业生。92年出生的王玲玲是这支队伍中年龄最小的一位。别看她年纪小，脱下便装换上制服后，也是英姿飒爽。
【同期】女子城管队员 王玲玲
我觉得首先就是在形象方面得到很大的提升嘛，然后执法的方式更能够让那些摊贩啊店主得到她们的支持认可。
【解说】在这支女子中队中，除了中队长林子英，其余7名队员全是清一色的90后。虽然外形靓丽，但执法时她们并不喜欢被围观市民称为“花瓶”。对于女孩们来说，她们希望以微笑执法、柔性执法的方式普及相关市容管理法规。
【同期】女子城管队员 王玲玲
对于城管这个职业，他们就是怎么讲比较排斥的那种嘛，然后后面呢我们现在过去的好几个月都在元帅路那边执法，然后这个方面他们就一般我们只要过去一下，他们马上就把那些违章的东西立马就收起来了嘛，然后就觉得我们这么多个月以来的还是蛮有收获蛮有成就感的。
【解说】上午9点半，整理完行装后，队员们整队准备出发。虽然是在单位门前，但是她们还是严格要求自己，无论是备勤还是整队乘车，女孩们都有模有样。福州的元帅路两旁有许多的杂货店，这里也是队员们经常巡查执法的地方。一下车，女孩们便分成并排两列徒步前行，在一处违法占道摊点前，一名女队员上前敬礼，其他女队员保持队形站在后面，微笑地面对占道经营的摊贩。而摊贩看到这样的情形，显得有些不适应，急忙收起占道摊点。
【同期】福州鼓楼区女子城管中队 队长 林子英
我们女子城管队伍就是能够通过我们比较耐心啊亲和力啊热情服务这样子打动一些商家或者违章者啊，然后让他们就自觉的规范行为嘛，使违章行为能够得到一些改正。
【解说】在跟随女队员们的执法过程中，记者发现，虽然大多数店铺会积极配合城管的工作，也有不少的商贩抱怨声连连，对于这支女子城管队的女孩们来说，这些早已司空见惯。她们只希望用自己的微笑和温柔换来城市的整洁美观。
记者 吴晟炜 福建福州报道
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