马航回应有家属拒领慰问金：不是金额的问题

　　3月11号下午，马航在国都酒店举行发布会，在回答有家属拒接受3万1千元的特别慰问金的问题时，发言人称，问题不在于金额，而是家属对接受慰问金所需签署的接收单有疑问。12日早晨将给家属一个说法。

　　【记者】马航方面给失联飞机乘客家属发放了3万1千元的抚慰金，但据我所知，很多家属拒绝接受，因为他们担心接受后贵公司后期会出现拒绝支付赔偿金等问题，请问你们是否与家属达成了一致意见。

　　3月11号下午，马航在国都酒店举行发布会，在回答有家属拒接受3万1千元的特别慰问金的问题时，发言人称，问题不在于金额，而是家属对接受慰问金所需签署的接收单有疑问。12日早晨将给家属一个说法。

　　【记者】马航方面给失联飞机乘客家属发放了3万1千元的抚慰金，但据我所知，很多家属拒绝接受，因为他们担心接受后贵公司后期会出现拒绝支付赔偿金等问题，请问你们是否与家属达成了一致意见。

　　【发言人】我先回答前两个，第一个问题，我们昨晚已经通知所有在北京的失联飞机乘客家属，关于慰问金的问题，以及如何处理相关争议，我们今天下午也做了沟通。家属们提出的问题不是关于金额，而是对于领取慰问金时所需要填写的接受单提出了一些问题，我们对家属的要求和疑问也做了相关记录。我们跟亲属说明天早上会给他们答复。