前5月网络零售额高速增长 商务部正草拟部门规章

　　6月17日，商务部发言人沈丹阳在谈到推动和规范网络购物时说，2014年前五个月，网络零售额继续保持高速增长的势头，同比增长约为32.5%，商务部正在抓紧草拟《网络零售第三方平台交易规则管理办法》、《网上商业数据保护办法》等部门规章。

　　【同期】

　　6月17日，商务部发言人沈丹阳在谈到推动和规范网络购物时说，2014年前五个月，网络零售额继续保持高速增长的势头，同比增长约为32.5%，商务部正在抓紧草拟《网络零售第三方平台交易规则管理办法》、《网上商业数据保护办法》等部门规章。

　　【同期】

　　国际商报记者:

　　我们注意到2013年中国大陆网络零售交易额超过1.85万亿人民币，位居全球第一。请问沈主任，商务部今年在推动和规范网络购物方面作了哪些工作？下一步将会重点解决哪些问题？

　　商务部发言人 沈丹阳:

　　2013年网络零售市场规模已经达到1.85万亿元人民币，超过了美国，中国已经成为了全球最大的网络零售市场。2013年，1.85万亿元人民币的网络零售交易额相当于社会消费者零售总额的7.8%。今年前五个月，网络零售额同比增长约为32.5%，继续保持高速增长的势头。网络零售作为新生事物，在快速发展的同时也有一些问题显现出来，像网络欺诈、售卖假冒伪劣商品，还有个人隐私信息被滥用等等都是损害消费者利益的现象，社会各界都很关注，这些问题具有跨地域、跨部门的特征，需要各级各部门协同共管才能有效解决。

　　今年以来，为了解决这些问题，商务部重点抓了三项工作：第一，配合全国人大财经委组织起草《电子商务法》，争取在该法中就如何明确电商平台的商品质量管控责任、网上商品质量纠纷的举证责任、赔偿责任以及网上商品质量信息披露制度、网络环境下信用管理体系建设等有关问题作出相应规定。第二，拟定急需的部门规章，比如《网络零售第三方平台交易规则管理办法》、《网上商业数据保护办法》等部门规章都正在抓紧草拟之中。第三，开展电商平台内控制度的标准化研究，参考企业在商家审核、信息披露、客户评价、投诉处理等重点环节的成熟制度和有效做法，准备将其上升为行业标准，并且推动实施。