【解说】19日的上海自贸区综合服务大厅又恢复了往日的繁忙有序，开放的7个业务办理窗口一切秩序如常。另一边，容纳30余人的等候大厅内，等待叫号的人们安静地各就各位。
而就在前一天的同一时间，中共中央政治局常委、国务院总理李克强来到这里调研，一时间闻讯而来的人差点挤爆服务大厅。
【解说】19日的上海自贸区综合服务大厅又恢复了往日的繁忙有序，开放的7个业务办理窗口一切秩序如常。另一边，容纳30余人的等候大厅内，等待叫号的人们安静地各就各位。
而就在前一天的同一时间，中共中央政治局常委、国务院总理李克强来到这里调研，一时间闻讯而来的人差点挤爆服务大厅。
【同期】(记者)跟他握手了
(办证人员 邓玉春)对 特别幸福 特别激动 昨天我们听说总理要到自贸区来 我们一早就在这等待着 我正好站在大厅一个比较好的位置 总理进来以后大家说我看到了 我也看到了 看到以后我就向他招手 而且我也喊了几声 我说李总理好
【解说】虽说没能如愿与李克强对上话，不过当天正在综合服务大厅办理业务的王翠还是说自己清清楚楚地听到总理说到改革问题，这让与自贸区打了不少交道的她感觉很踏实。
【同期】(市民 王翠)我就记得 李总理在大厅那边拿着营业执照说好像这里不是税收的红利而是制度的改革
【解说】中国官方的高层调研，仿佛一剂强心剂，人们兴奋之余，最为关心的还是政策能否再放宽、新政何时出台、手续是否还能更便捷。
【同期】
(市民 瞿女士)我们来办事的最好办事的(手续)都方便一点 包括政策或者怎么样
(记者)审批环节少一点
(市民 瞿女士)对呀 总归是这样的
(记者)就是简化程序
(市民 瞿女士)对 我们办事也省力一点
【解说】华域汽车系统股份有限公司财务总监吴珩是个“幸运儿”，18日当他正在中国银行自贸区分行办理公司第一笔业务时，李克强的身影意外地出现在他的身边。
【同期】(华域汽车系统股份有限公司财务总监 吴珩)
后来李总理走过来 他过来以后很关心 问我在办理什么样的业务 我正在办理一批外汇的收款 他拿了这个表格也非常的认真 在看 然后他也问我在办理这个业务 为什么在自贸区办理
【解说】吴珩说在进驻自贸区之前，与外方的股权交易需要交收保证金，不仅不能以自己的名义操作而且程序复杂。
【同期】(华域汽车系统股份有限公司财务总监 吴珩)
在自贸区办这个业务呢我可以以我自己的名义开 FTE账户以后就直接可以收款 而且程序非常便捷
【解说】不过，虽然从今年6月开始，人民币已可以通过FTE账户(自由贸易账户)进行收付款业务，但也有消息称，外汇方面可能要到今年底才能放开。对于与该业务有直接关系的吴珩来说，他最希望的是这一时间表能够提前。
【同期】(华域汽车系统股份有限公司财务总监 吴珩)
我说像我们华域这种上市公司是不是有些方面可以先行先试 我觉得李总理就和之前报道的一样 他非常地公平 他说也不一定是上市公司 他觉得你只要在自贸区的 信誉好的 符合条件的企业 都应该要先行先试 我感觉他对自贸区这个改革还是充满期望
【解说】寥寥数语，李克强释放了改革的信心，也明晰了开放的方向——公平竞争、一视同仁。
记者 韦柳 康玉湛 上海报道
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