【背景】315是国际消费者权益日，郑州多地举办消费者现场维权受理活动，现场多种假冒商品令消费者难辨别，消费者直呼“假得太真了”。不仅如此，亦有多次投诉无果的消费者，选择今日来到现场，再次投诉，为维权最后一搏。
当日，记者在郑州郑东新区315消费者维权受理现场见到，假冒伪劣商品展示区内，电线、灯具、家用电器、洗发水、名酒、名牌包包等各种“李鬼”商品看上去都很逼真，即使经过工作人员的详细介绍，仍有消费者难便真假。
【背景】315是国际消费者权益日，郑州多地举办消费者现场维权受理活动，现场多种假冒商品令消费者难辨别，消费者直呼“假得太真了”。不仅如此，亦有多次投诉无果的消费者，选择今日来到现场，再次投诉，为维权最后一搏。
当日，记者在郑州郑东新区315消费者维权受理现场见到，假冒伪劣商品展示区内，电线、灯具、家用电器、洗发水、名酒、名牌包包等各种“李鬼”商品看上去都很逼真，即使经过工作人员的详细介绍，仍有消费者难便真假。
【同期】(市民 李先生)(酒)我分辨不出来(真假)，(经过专业人士介绍能分辨出来吗？)经过他们的介绍，我感觉，我还是分辨不出来(真假)，通过外边包装识别还是看不出来。
【解说】投诉者杨先生的妻子2015年买了某品牌一辆电动车，新车使用2个多月便大梁断裂，造成妻子腿部摔伤，事后他们找到电动经销商进行维权，多次协商无果，后又经媒体曝光也没能挽回损失，最后店主对此事矢口否认，他告诉记者，希望借助315最后一搏。
【同期】(投诉者 扬先生)(车)大梁骑着就断了，人直接就摔倒了，因为我之前也投诉了很多，也不是这一次了，包括跟卖家经历很多事情，包括电视台(采访)，都想了很多(解决)办法，都没法(解决)，(那咱今天为什么又过来再次投诉？)我还是希望抱着对消费者权益维权的想法，想再来试一试。
【解说】接到杨先生的投诉，郑州市工商局郑东新区分局工作人员进行了详细登记，他们称，将使用多种手段进行取证依法处理，同时也提醒市民，购买商品时记得索要正规发票，以免日后造成维权不便。
【同期】(郑州市工商局郑东新区分局工作人员)我们会尽职尽责转至辖区工商所，然后你也把你身上的证据、照片复印下来，然后附到你的材料里面，证据齐全我们是都要受理，而且要依法处理的，所有消费者记着不管是买什么商品，都一定要记得索要正规的带有他们店内公章的发票，(发票)就是有效有法律意义的，也能确实保障自己的权益，为以后做好伏笔，万一商品有什么(问题)。
【解说】据郑州市工商局郑东新区分局副局长付磊介绍，上午受理投诉40多起，通过假冒伪劣展示讲解、发放印有维权标语的纸牌和购物袋等，希望能提高消费的维权意识。
【同期】(郑州市工商局郑东新区分局副局长 付磊)今天我们在广场举办大型的宣传活动，现场受理投诉40多起，目的也是为了进一步提高消费者自我的意识和能力，使消费者能够运用法律的手段保护好自己的合法权益不受侵犯，真正的做到我们今天宣传的这个主题新消费我做主，同时为了进一步提高经营者诚信和守法的意识，在全社会形成合力共同营造一个和谐、公平、有序的消费环境。
记者 李超庆 李志平 河南郑州报道
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